¿Qué es el SKU de un producto y por qué es importante?
Si tienes un eCommerce o una tienda física, seguramente has escuchado el término SKU. Pero, ¿sabes qué significa y para qué sirve? En este artículo te explicaremos qué es el SKU de un producto, su importancia, cómo crear y gestionar SKUs de forma efectiva, las ventajas de contar con SKUs en un eCommerce, cómo diseñarlos y los diferentes tipos de SKU. Así podrás optimizar tu catálogo de productos, mejorar tu gestión de inventario y aumentar tus ventas.
¿Qué es el SKU de un producto?
El SKU (Stock Keeping Unit) de un producto es un código alfanumérico único que identifica las características específicas de cada producto en tu catálogo. Por ejemplo, el color, el tamaño, el modelo, la marca, etc. El SKU te permite diferenciar cada producto de los demás y facilita su localización, control y seguimiento en el almacén o en la tienda.
Ejemplo de SKU de un producto
Supongamos que vendes camisetas de diferentes colores, tallas y marcas. Un ejemplo de SKU para una camiseta roja, talla M, marca Nike sería: CAM-R-M-NIKE. De esta forma, puedes asignar un SKU diferente a cada variante de producto y evitar confusiones o errores a la hora de gestionar tu inventario o realizar pedidos.
¿Por qué son importantes los SKUs?
El SKU de un producto es importante por varias razones:
- Te ayuda a organizar tu catálogo de productos o line sheet y a mantener un registro actualizado de tu stock.
- Te permite rastrear el movimiento y la ubicación de cada producto en tu almacén o tienda.
- Te facilita la gestión de pedidos, devoluciones, envíos y facturación.
- Te permite analizar el rendimiento y la demanda de cada producto y tomar decisiones estratégicas para tu negocio.
- Te ayuda a mejorar la experiencia del cliente al ofrecerle información precisa y detallada sobre cada producto.
Cómo crear y gestionar SKUs de forma efectiva
Para crear y gestionar SKUs de forma efectiva, debes seguir estos pasos:
- Define las características que quieres incluir en tus SKUs, como el tipo de producto, el color, el tamaño, la marca, etc. Elige las que sean más relevantes para tu negocio y tus clientes.
- Crea un código alfanumérico para cada característica, usando letras, números o una combinación de ambos. Por ejemplo, CAM para camiseta, R para rojo, M para mediano, etc. Evita usar caracteres especiales o espacios.
- Combina los códigos de las características en el orden que prefieras para formar el SKU completo. Por ejemplo: CAM-R-M-NIKE. Usa guiones o puntos para separar los códigos si lo deseas.
- Asegúrate de que cada SKU sea único y no se repita ni se confunda con otro. Evita usar ceros o letras que puedan parecer números, como O o I.
- Asigna el SKU a cada producto en tu catálogo y etiquétalo con un código de barras o QR para facilitar su lectura con un escáner.
- Actualiza tus SKUs cada vez que agregues, elimines o modifiques algún producto en tu catálogo.
- Usa una herramienta o software especializado para gestionar tus SKUs y sincronizarlos con tu sistema de inventario, ventas y contabilidad.
Ventajas de contar con SKUs en un eCommerce
Contar con SKUs en un eCommerce tiene muchas ventajas, entre las que se destacan:
- Mejora tu posicionamiento SEO al ofrecer contenido relevante y descriptivo sobre cada producto en tu catálogo digital.
- Aumenta la confianza y la satisfacción del cliente al brindarle información precisa y completa sobre cada producto, incluyendo su disponibilidad, precio, características, etc.
- Reduce el riesgo de errores, pérdidas o robos de productos al tener un control más estricto y detallado de tu inventario.
- Optimiza tu proceso de venta al agilizar el checkout, cobro, envío y la entrega de los productos.
- Facilita la integración con otras plataformas de gestión de contenidos de eCommerce o canales de venta, como marketplaces, redes sociales, etc.
Cómo diseñar SKUs para tu eCommerce
Para diseñar SKUs para tu eCommerce, debes tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Adapta tus SKUs a tu público objetivo y a tu nicho de mercado. Usa términos y abreviaturas que sean fáciles de entender y recordar para tus clientes y que reflejen las características más importantes de tus productos.
- Sigue una estructura lógica y coherente para tus SKUs. Usa el mismo orden y formato para todos tus productos y mantén una longitud similar para tus códigos. Evita cambiar o reutilizar SKUs que ya hayas asignado a otros productos.
- Añade palabras clave relacionadas con tus productos en tus SKUs. Esto te ayudará a mejorar tu SEO y a atraer más tráfico orgánico a tu eCommerce. Por ejemplo, si vendes zapatos deportivos, puedes usar palabras como ZAP, DEP, RUN, etc.
- Prueba diferentes opciones de SKUs y elige la que mejor se adapte a tus necesidades y objetivos. Puedes usar herramientas online o generadores de SKUs para crear códigos automáticamente o inspirarte en otros ejemplos.
Diferentes tipos de SKU
Existen diferentes tipos de SKU según el criterio que se use para clasificarlos. Algunos de los más comunes son:
- SKU por categoría: se basa en el tipo o la familia de producto. Por ejemplo: CAM para camiseta, PAN para pantalón, VES para vestido, etc.
- SKU por atributo: se basa en las características físicas o funcionales del producto. Por ejemplo: R para rojo, M para mediano, NIKE para marca Nike, etc.
- SKU por proveedor: se basa en el código que asigna el proveedor o fabricante al producto. Por ejemplo: 1234567890 para el código del proveedor.
- SKU por ubicación: se basa en el lugar donde se almacena o se vende el producto. Por ejemplo: A1 para el pasillo A, estante 1; B2 para la tienda B, caja 2; etc.
Además de las fotografías de producto o descripciones de producto, el SKU de un producto es otro de los activos digitales clave para la gestión eficiente de tu catálogo de productos, tanto en tu eCommerce como en tu tienda física.
Te permite identificar, controlar y rastrear cada producto con un código único que refleja sus características específicas. Además, te ayuda a mejorar tu experiencia del cliente y tu proceso de venta.
Para crear y gestionar SKUs de forma efectiva, debes seguir una serie de pasos y consejos que te hemos explicado en este artículo. Esperamos que te haya sido útil y que puedas aplicarlo a tu negocio. También te invitamos a ser parte de nuestra newsletter, donde te compartiremos información exclusiva sobre la creación de estrategias digitales para eCommerce.
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